Usability Engineering und Designentwicklung von Sicherheitssystemen der Securiton AG

Die Alarm- und Sicherheitssysteme von Securiton, dem Schweizer Spezialisten für Sicherheit, werden weltweit in der professionellen Gebäudeüberwachung eingesetzt. Dort kontrollieren sie beispielsweise Türen und Tresore, melden Brandfälle oder Einbrüche und geben dem Personal exakte Handlungsanweisungen bei jeglicher Art von Störungen.

Im akuten Problemfall kommt es auf eine sofortige Situationserfassung, klare Aufgabenfokussierung, Stressvermeidung und hohe Prozesssicherheit an – anders ausgedrückt: auf die Usability.

Die User Interface Designer der Meyer-Hayoz Design Engineering Group entwickelten in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam der Securiton AG das Bedienkonzept für die Systeme SecuriSafe Modular sowie SecuriFire daher auf Basis umfangreicher Usability-Tests und Workshops.

Die erarbeiteten Lösungsansätze wurden interaktiv und praxisnah mittels Software-Prototypen getestet. So wurde Schritt für Schritt das Navigationskonzept mit seinem eindeutigen Informationsmanagement, einer eigens entwickelten Piktogrammsprache und klarem Dialogstil entwickelt. Das Screen-Design als Ganzes spiegelt darüber hinaus in Verbindung mit der parallel von der Meyer-Hayoz Design Engineering Group gestalteten Gerätelinie die Marken-Identität der Securiton AG wider.